• 2020.3.31
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【重要なお知らせ】2020年3月16日(月)~3月21日(土)大会中止に伴う払い戻しについて

いつも新日本プロレスへのご声援をありがとうございます。
このたびの政府からの新型コロナウィルス感染拡大によるイベント中止・延期要請並びに、3月10日に政府・専門家会議から出されたイベントの自粛継続の要望、さらにウィルスの感染拡大の収束に向けた判断として、既に発表済みの11大会に加えて、「NEW JAPAN CUP 2020」3月16日(月)富山・高岡大会より、3月21日(土)新潟・長岡大会までの5大会も中止することが決定いたしました。
新日本プロレスの各大会を楽しみにされていたお客様には、深くお詫び申し上げます。
中止に伴う払い戻しの詳細を下記の通りご案内いたします。

※各プレイガイド・販売店の払い戻し受付期間は終了いたしました。
※オフィシャルファンクラブTeamNJPW会員先行でご購入の方は、チケットご返送などの手続きは不要です。4月中旬に振替払出証書でご返金いたします。 (4月2日情報更新)

【払い戻し対象大会】
この度、中止のため新たに払い戻し対象となる大会は下記の5大会となります。(2020年3月10日現在)
■2020年3月16日(月)富山・高岡テクノドーム
■2020年3月17日(火)埼玉・熊谷市立市民体育館
■2020年3月18日(水)静岡・ツインメッセ静岡北館
■2020年3月20日(金・祝)新潟・アオーレ長岡
■2020年3月21日(土) 新潟・アオーレ長岡

※なお、既に発表されております2020年3月1日~14日までの11大会の払い戻しについては下記リンクよりご確認ください。
※受付期間は終了いたしました(3月18日更新)

https://www.njpw.co.jp/241798

※3月22日以降の各大会の開催可否に関しては、状況を注視しながら発表させて頂きます。

【ファンクラブ先行】
▼オフィシャルファンクラブTeamNJPW会員先行でご購入の方
振替払出証書にて4月中旬にご返金いたします。詳細は、「TeamNJPWチケット・イベント申込みサイト」にご登録のメールアドレスへメールでご案内いたしますのでご確認ください。
また、お手元に振替払出証書が到着するまで、チケット・イベント申込サイトの登録解除(退会)はおひかえください。
ファンクラブ先行でご購入された方は、チケットをご返送いただく必要はございません。
ファンクラブ会員の方でも、会員先行でご購入されていない場合は、下記【一般発売】よりご利用されたプレイガイドの情報をご確認ください。
※ファンクラブ先行の払戻しに関するお問い合わせ
新日本プロレスチケット・イベント申込サイトインフォメーションセンター
お問合せフォーム:https://ticket-every.jp/tnj/contact/index

【一般発売】
チケットをご購入(発券)されたプレイガイドごとに異なりますので、下記よりご確認ください。
<払い戻し受付期間>※5大会共通
2020年3月18日(水)~2020年4月1日(水)

▼ローソンチケットでご購入の方
受付期間3月18日(水)10:00~4月1日(水)23:59まで
お近くのローソン・ミニストップ店舗での払い戻しとなります。
※但し、ローソンで購入された方はローソンで、ミニストップで購入された方はミニストップでのみ払戻しいただけます。
チケットをご用意の上、店内に設置のLoppiより払い戻し手続きを行ってください。
Loppiの操作方法は下記URLよりローソンチケットホームページをご参照ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
※お問合せ:0570-000-777(10時~18時)
※クレジット決済等で事前に代金支払い済みで未発券の方は、チケットを発券後にお手続きください。
※土曜、日曜の10:00~12:00はチケットの発売日初日が多く、Loppiでの取扱が集中致します。払戻し期日に余裕を持って、空いている時間帯でのご利用をお願い致します。
※夜間・早朝(21時~6時頃)は防犯対策として、レジ内の現金が制限されております。その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。

▼チケットぴあでご購入の方
受付期間3月18日(水)10:00~4月1日(水)23:59まで
※払戻し期間中の各店舗営業時間内にて払戻しをお願いいたします。払戻し方法はチケットの引取方法などにより手続きが異なります。
詳細は下記URLよりチケットぴあのホームページをご参照ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問合せ:チケットぴあインフォメーション0570-02-9111(10:00~18:00)
★3月18日(水)静岡大会は「チケットぴあ」のみ受付開始日が3月19日(木)午前10時 に変更となりました。お客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。(3/17情報更新)

▼e+イープラスでご購入の方
受付期間3月18日(水)10:00~4月1日(水)23:59まで
払戻し方法は、チケットを受取り状態により異なります。
下記の「払戻し方法確認チャート」よりご確認ください
https://eplus.jp/sf/refund1
お問合せ:0570-06-9911(10:00~18:00)

▼IKGチケットオンラインにて、3月18日静岡大会をご購入の方
チケットをご返送いただく必要はございません。詳細は、ご登録の連絡先にご案内いたします。現金書留にて4月中旬にご返金いたします。
※お問合わせIKGプロモーション株式会社http://ikg-pro.com/

▼上記以外のプレイガイド・各地域のチケット取り扱い店でご購入の方
受付期間3月18日(水)~4月1日(水)
購入先各社・各店へお問い合わせください。受付時間は各店によって異なります。
※「文信堂書店長岡店」で購入の方は下記をご確認ください。

▼文信堂書店長岡店にて、3月20日~3月21日長岡大会をご購入の方
店舗での払い戻しはできません。下記の【1】【2】いずれかの方法で払い戻しをお願いします。

【1】3/20または3/21にアオーレ長岡へご来場
⇒3月20日(金)15:00~18:00、3月21日(土)15:00~18:00に、アオーレ長岡(アリーナ入口付近)に受付を設置いたします。受付時間内に「文信堂書店長岡店」でご購入されたチケットをお持ちください。開催日に関わらず、両日どちらの日付でも(2日分まとめてお持ちいただいても)対応可能です。「文信堂書店長岡店」以外でご購入されたチケットはこの方法では受付できません。

【2】チケットを指定の方法でご返送
⇒受付期間3月18日(水)~4月1日(水)必着
「文信堂書店長岡店」で購入された3月20日・3月21日アオーレ長岡大会のチケットと必要事項をご記入頂いたメモを同封の上、郵便局の「特定記録郵便」でお送りください。※文信堂書店長岡店以外でご購入されたチケットはこの方法で受付できません。

<必要事項>
①氏名(フリガナ)②住所③電話番号④振込先情報金融機関名/支店名/口座種類/口座番号/口座名義(カナ)
※ゆうちょ銀行の場合は、ゆうちょ銀行口座の「記号・番号」をご連絡ください。
※発送前に、お手元のチケットに記載された座席番号をお控えください。
※「特定記録郵便」にて受付期間内にお送りください。代金振り込みを確認するまで発送
受領証を紛失しないよう保管してください。
※ご返金額はチケット券面に記載されている前売料金の代金のみとなります。
※チケット受領確認後、4月下旬頃にお振込みいたします。
※郵便局より「特定記録郵便」でご返送ください。それ以外の方法でご返送いただいた場合は受付いたしかねます。

<チケット送付先>※文信堂書店長岡店ご購入の方のみ
〒141-0021東京都品川区上大崎3-1-1JR東急目黒ビル16階
新日本プロレスリング株式会社 3/20-21長岡大会(文信堂書店長岡店)係 宛

【注意事項】
※他大会への振り替えはできません。
※大会当日に会場での払い戻しは行いません。(上記、「文信堂書店長岡店」を除く)
※お手持ちのチケットは、各プレイガイドで払い戻しを行う際に必要となりますので大切に保管してください。また半券が切り取られたチケットは払い戻し対象外となります。
※各種手数料等が払い戻しの対象とならないこともございます。詳細はご購入先にてご確認ください。
※受付期間を過ぎますと払い戻しにご対応できません。
※その他ご不明な点がございましたら、新日本プロレス公式サイト内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

新日本プロレスリング株式会社
お問い合わせフォームhttps://www.njpw.co.jp/contact/general/
★お問い合わせ種別は「チケットについて」をお選びください。

【3月10日現在の払い戻し対象大会】
中止のため払い戻し対象となる大会は下記の16大会となります。
★以下の11大会の受付期間は<2020年3月3日(火)~2020年3月17日(火)>です。

【重要なお知らせ】2020年3月1日(日)~3月14日(土)までの各大会中止に伴う“払い戻し方法”に関して

「旗揚げ記念シリーズ」
■2020年3月1日(日) 茨城・リリーアリーナMITO(水戸市民体育館)
■2020年3月2日(月) 福島・ビッグパレットふくしま

「旗揚げ記念日」
■2020年3月3日(火)東京・大田区総合体育館

「NEW JAPAN CUP 2020」
■2020年3月4日(水)東京・後楽園ホール
■2020年3月7日(土)愛知・愛知県体育館(ドルフィンズアリーナ)
■2020年3月8日(日)兵庫・ベイコム総合体育館(尼崎市記念公園総合体育館) 
■2020年3月9日(月) 高知・高知県民体育館
■2020年3月10日(火) 岡山・ジップアリーナ岡山
■2020年3月12日(木)東京・後楽園ホール
■2020年3月13日(金)東京・後楽園ホール
■2020年3月14日(土)千葉・幕張メッセ国際展示場・7ホール

★以下の5大会の受付期間は<2020年3月18日(水)~2020年4月1日(水)>です。

「NEW JAPAN CUP 2020」
■2020年3月16日(月)富山・高岡テクノドーム
■2020年3月17日(火)埼玉・熊谷市立市民体育館
■2020年3月18日(水)静岡・ツインメッセ静岡北館
■2020年3月20日(金・祝)新潟・アオーレ長岡
■2020年3月21日(土) 新潟・アオーレ長岡

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